Cosa cercano le persone quando scelgono un servizio di mobilità su auto? Semplice: sicurezza e spese contenute.
Secondo un sondaggio di Istituto Piepoli, commissionato da IT Taxi, l’App di URI (Unione Radiotaxi d’Italia, per prenotare il taxi in oltre 40 città) per la maggior parte degli intervistati (un campione di 1000 persone), il 92%, la sicurezza è un elemento prioritario quando sceglie un servizio di taxi, carsharing o NCC. Nell’83% dei casi è importante anche il rispetto della privacy dei propri dati personali di registrazione e localizzazione tramite app (indirizzo, telefono o mail). L’usability dell’applicazione – quindi facilità d’uso per quanto riguarda prenotazione, pagamento e assistenza – incide per l’89% delle persone.
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Ultima modifica: 16 Dicembre 2014
