Quelle rappresentanze del noleggio con conducente che attenzionano i radiotaxi italiani che effettuano un servizio di “prenotazione di chiamata” (anni fa a Firenze, oggi a Perugia, Trento, Genova, ecc.), oltre che buttare al vento i denari dei propri associati con esposti firmati da legali, dimostrano, assieme a questi ultimi, di non sapere di cosa parlino. E non a caso l’Antitrust, con suo parere del 29 maggio u.s., precisa come il servizio di prenotazione effettuato dal radiotaxi di Genova, così come da altri radiotaxi italiani, sia regolare. A nostro parere però, pur concordando sulle conclusioni, l’Antitrust è vittima di un equivoco, tanto più stigmatizzabile, nel momento in cui mette sullo stesso piano i radiotaxi italiani e le multinazionali straniere che, a nostro avviso, rischiano di destrutturare tutto il settore del t.p.l. non di linea e le garanzie poste a tutela dell’utenza. Infatti, i radiotaxi italiani non fanno un servizio di “prenotazione taxi” dentro un processo di “sovrapposizione tra servizi taxi e ncc” come detto dall’Antitrust, quanto un mero servizio di “prenotazione della chiamata”, in un’ottica di perfetto rispetto della normativa di settore. Quindi, nessun taxi viene pre-assegnato al cliente, in quanto il servizio che viene prestato a quest’ultimo è limitato a garantirgli una insistita ricerca, in sua vece, del taxi più vicino, con congruo anticipo, ma comunque parificabile a qualsiasi altra chiamata radiotaxi “sul momento”. Diversamente, in base a quanto afferma la stessa Antitrust, le multinazionali che fungono da intermediari tra vettore e cliente, pre-assegnano uno specifico taxi, anche con qualche giorno di anticipo, contravvenendo così al principio della genericità ed indifferenziabilità della clientela a cui deve rivolgersi il servizio taxi. Suggeriamo dunque alle rappresentanze del noleggio con conducente, di attenzionare queste ultime e non, inutilmente, i radiotaxi italiani.
Loreno Bittarelli – Presidente Nazionale Unione Radiotaxi d’Italia (URI)
Claudio Giudici – Presidente Nazionale Unione di Rappresentanza Italiana dei Tassisti (URITAXI)
Ultima modifica: 17 Giugno 2021